КУРС «АДМИНИСТРАТОР»

5 000 ГРН
2,5 НЕДЕЛИ
3 РАЗА В НЕДЕЛЮ
Новый курс для людей, которые хотят работать администратором в салоне красоты. Учимся общаться по телефону и вживую, вести журнал записи и продавать процедуры. Узнаем простые фишки и универсальные принципы работы. Разберем игровые ситуации, потренируемся в телефонных разговорах. Выдаем Сертификат школы
об окончании курса Администратор салона красоты.

Как проходит обучение?

7
занятий
12
практических
заданий
4
промежуточных тестов
+
1
финальный экзамен
=
Сертификат
и работа мечты
+
Тесты
Перед началом блока лекций пишем тест по предыдущему блоку. За каждый тест ставится оценка.

В конце обучения проводим финальный экзамен. Он тоже состоит из теста и пары игровых ситуаций.
+
Оценка
Баллы за тесты и экзамен суммируются. Максимальное кол-во баллов — 1000. Чтобы получить сертификат надо набрать хотя бы 600.
Пересдачи
Если вы плохо сдали тест, это не конец свет. За весь период обучения у вас есть 5 пересдач. Вы можете использовать все 5 пересдач на один тест, либо разбить их на 5 разных.

Программа

1 день
Вступительная лекция
Знакомимся и сразу переходим к делу.

Узнаем разницу между принципами и скриптами. Увидим, что волшебной таблетки не бывает, а администратор — это работа.

Рассмотрим фундаментальные навыки администратора и рабочее место.
2 день
Переговоры, часть 1
Узнаем, что такое переговоры и увидим, что они везде. Научимся не показывать нужду, не боятся отказа и говорить с клиентом на одном языке.
3 день
Переговоры, часть 2
Научимся управлять результатом и эмоциями. Узнаем, почему надо быть немного "не в порядке".
4 день
Запись
Посмотрим на разницу между бумажным и электронным журналами записи.

Узнаем как записывать и прозванивать клиентов. Проработаем скрипты.
5 день
Поведение с клиентом
Узнаем как встречать клиента, как проявлять заботу и решать конфликтные ситуации. Разберем, что такое "выложить багаж" и, почему провал — это хорошо.

Проработаем скрипты приветствия и повторной записи.
6 день
Продажи
Ответим на главный вопрос человечества: "Почему люди покупают?".

После этого ответим на второй главный вопрос: "Как продавать?"
7 день
Работа администратора
Выясним как строить отношения с коллективом, директором и проверяющими органами.

Узнаем о стандартах гигиены в салоне. Научимся составлять резюме.
8 день
Финальный экзамен

Преподаватели

На самом деле хорошим бонусом для любого веб‑дизайнера является умение верстать проекты, т.е. соединять графическую и функциональную часть сайта.
Виктор Шекерьянц
Помощник директора. Опыт работы: 2 года.
Расскажет про работу администратора. Научит задавать вопросы и вести запись.
Что даем?
Рассказываем универсальные принципы
Разбираем игровые ситуации
День за стойкой с администратором салона
Делаем скидки на семинары и мастер-классы
Добавляем в закрытую группу для выпускников
Регистрация на курс
Начало занятий уже 11 февраля. Мест всего 6. Поэтому лучше поспешить.
5000 грн
стоимость
Ответы на вопросы
Какое расписание занятий?
На лекции приходит группа из 6 человек. Обычно лекции проходят с 17.00 до 20.00.

Мы обсуждаем со студентами время занятий и иногда можем поменять расписание.
В работе администратора нет ничего сложного. Зачем мне идти на курс?
Это правда. Профессии косметолога или массажиста сложнее, потому что для них нужны специальные навыки.

Администратору они не нужны. Он должен уметь общаться и организовывать работу, а мы и так делаем это каждый день.

Проблема в том, что обычно мы делаем это на автомате и не особо задумываемся, какие приемы и принципы используем.

Курс дает четкое понимание: как, кому, что и зачем мы говорим. Без этих знаний вы сможете устроится на работу. С ними вы гарантировано будете работать на несколько уровней лучше.
Какой документ я получу, когда закончу курс Администратор?
Вы получите Сертификат школы. Это гарантия качества для работодателей, которые считают нас хорошей школой.
Что я смогу делать после курса?
Все, что мы учили на курсе. Общаться с клиентами, организовывать запись, продавать процедуры и оставлять приятное впечатление.
А что с тестами. Как быть, если я не наберу нужное количество баллов?
Плохая новость — вы не получите сертификат. Хорошая новость — у вас вряд ли получится завалить тесты.

Мы объясняем все простыми словами. Вам не надо будет учить сложные определения или зубрить психотипы клиентов.

Все принципы общения легко понять и легко применить в жизни. Все принципы организации работы станут понятны после практики. Дальше — дело опыта.
Что будет с моей оплатой, если я решу уйти?
Вы сможете вернуть оплату после первого занятия. Если после него вы не передумаете, пути назад не будет.
Как вы помогаете с поиском работы?
После сдачи экзамена мы собираем у вас дополнительные данные. Где вы живете, в каком районе и по каким дням хотите работать, какие условия работы вас интересуют: ставка и процент.

Когда к нам приходит заявка на администратора, мы подбираем тех, кто максимально подходит по критериям и кто хорошо себя проявил во время учебы.

Работодатель выбирает кого пригласить на собеседование. Мы связываемся с вами и знакомим с работодателем.

Бывает и такое, что нам самим нужен классный администратор. Но это уже совсем другая история.

Есть вопрос?

Оставьте свой номер и мы перезвоним в течение часа. Спам и SMS слать не будем
Коблевская, 45
spaschool@gmail.com
КУРСЫ
НАШИ ПРОЕКТЫ
SPA SCHOOL
Елена Папач
Массажист и спа-терапеват салона. Опыт работы: 20 лет.
Прочитает короткую теорию и научит студентов делать классический массаж по методике Васичкина.